Procedura

• Ipotesi A - veicoli o natanti non identificati
  per soli danni alla persona (dal 24 novembre 2007, a seguito del decreto legislativo n.198 del 6 novembre 2007, il risarcimento è dovuto anche per i danni alle cose, con una franchigia di Euro 500,00, in caso di danni gravi alla persona). 
• Ipotesi B - veicoli o natanti non assicurati
  per danni alla persona nonché per danni alle cose con una franchigia, per quest'ultimi, di Euro 500,00 (dal 24 novembre 2007, a seguito del decreto legislativo n.198 del 6 novembre 2007, i danni alle cose verranno risarciti integralmente).. 
• Ipotesi C - veicoli o natanti assicurati con Imprese poste in liquidazione coatta amministrativa
  sia per i danni alla persona che per i danni alle cose.
• Ipotesi D - veicoli posti in circolazione contro la volontà del proprietario
  sia per i danni alla persona che per i danni alle cose.
• Ipotesi Dbis - sinistri causati da veicoli spediti nel territorio della Repubblica Italiana da un altro Stato dello Spazio Economico Europeo
  (Paesi della UE + Islanda, Norvegia e Lichtenstein) avvenuti nel periodo intercorrente dalla data di accettazione della consegna del veicolo e lo scadere del termine di 30 giorni (Art. 283, comma 1, lett. d-bis), sia per i danni alla persona che per i danni alle cose.
• Ipotesi Dter - sinistri causati da veicoli esteri con targa non corrispondente o non più corrispondente allo stesso veicolo
  (Art. 283, comma 1, lett. d-ter), sia per i danni alla persona che per i danni alle cose.

• Selezionare la tipologia di sinistro;
• Specificare l'epoca di accadimento del sinistro;
• Indicare la regione nella quale si è verificato il sinistro;
• Indicare il tipo di danno subito

• una intestazione, nella quale sono indicati l’indirizzo dell’impresa designata competente e l’indirizzo di Consap;
• un oggetto, riportante la tipologia di sinistro selezionata in fase di generazione del modulo;
  una sezione Richiedente, sempre presente, da compilare obbligatoriamente in tutte le sue parti riportando le generalità del richiedente, l’indirizzo e a che titolo si presenta la domanda di risarcimento;
• una sezione Sinistro, sempre presente, da compilare obbligatoriamente in tutte le sue parti riportando la data, il luogo e le modalità di accadimento del sinistro;
• una sezione Veicolo danneggiante, presente laddove il tipo di sinistro lo preveda, da compilare con le informazioni in possesso del richiedente relative al tipo e targa del veicolo danneggiante, agli estremi del proprietario, del conducente e dell’assicurato del veicolo danneggiante;
• una sezione Danni a cose, presente laddove siano avvenuti danni a cose, da compilare fornendo il tipo e la targa dell’eventuale veicolo danneggiato, gli estremi del proprietario del bene danneggiato, una descrizione sintetica dei danni a cose subiti, l’indirizzo al quale i beni danneggiati possono essere verificati e un riferimento telefonico per fissare la data della perizia;
• una o più sezioni Danneggiato, presente laddove siano avvenuti danni a persone, da compilare obbligatoriamente fornendo le generalità e l’indirizzo di residenza di ogni persona danneggiata e una descrizione sintetica dei danni fisici da essa subiti;
• una sezione di Dichiarazione, nella quale sono da indicare obbligatoriamente il numero totale di persone danneggiate, il numero dei documenti che si allegano alla richiesta, la data della richiesta e il nome e il cognome del richiedente che firma la richiesta.
  Al termine, salvare il file così compilato sul proprio personal computer.

• modulo di richiesta di risarcimento compilato e firmato dal richiedente;
• copia leggibile di documento di identità del richiedente;
• documentazione attestante i danni a cose subiti;
• documentazione attestante i danni a persone subiti;
• ogni altro documento utile a sostenere la domanda stessa (verbale di un'autorità intervenuta sul luogo del sinistro, referti medici, prove testimoniali, etc.)

Per effettuare il quinto ed ultimo passo, scannerizzare la sola seconda copia cartacea del modulo di richiesta di risarcimento - compilata e firmata dal richiedente – allegarla alla propria mail ed inviarla all’indirizzo di posta elettronica certificata: richiestedirisarcimento@pec.consap.it.
In alternativa è possibile spedire per raccomandata la seconda copia cartacea del modulo di richiesta di risarcimento, compilata e firmata dal richiedente e senza allegati, all’indirizzo di Consap indicato sul modulo di domanda.