Attivazione della nuova piattaforma telematica per l’Accesso Civico semplice e generalizzato
Consap informa che, nell’ottica di promuovere la massima trasparenza amministrativa e di favorire la digitalizzazione dei servizi offerti ai cittadini, è stata attivata per la prima volta una piattaforma telematica dedicata alla gestione delle istanze di Accesso Civico semplice e generalizzato, ai sensi dell’art. 5 del d.lgs. 33/2013.
La nuova piattaforma, accessibile tramite autenticazione SPID, consente a tutti gli utenti di:
- presentare in modo guidato e digitale le richieste di Accesso Civico semplice o generalizzato;
- allegare documentazione in formato elettronico;
- monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento della propria istanza;
- ricevere comunicazioni e risposte direttamente all’interno del sistema.
L’adozione di tale strumento rappresenta un passo significativo verso la semplificazione dei rapporti con l’utenza e il pieno allineamento ai principi di trasparenza, efficienza e innovazione digitale che caratterizzano l’azione amministrativa di CONSAP S.p.A.
La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: https://consap.accessocivico.eu/ e sostituisce progressivamente l’invio delle istanze tramite posta elettronica, garantendo un servizio più rapido, sicuro e tracciabile.
