FAQ Pagamenti Cashback

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Se non hai ancora ricevuto il rimborso, verifica se il codice IBAN inserito è idoneo all’accredito. Se è sbagliato o non è più valido, correggilo o inserisci un altro IBAN a te intestato entro e non oltre il 31 luglio 2023, entrando in App-IO nella sezione “Portafoglio” premendo sulla card del Cashback.
Se non fai attenzione a questa scadenza non potrai più inserire o modificare l’IBAN e perderai definitivamente il diritto al rimborso.

Nel caso in cui avessi utilizzato altri canali per l'adesione (Poste, Nexi, Satispay ecc...) è possibile che l'accredito sia stato eseguito su un IBAN collegato a questi issuer.